Un buen seguimiento de presupuesto recuerda la propuesta, resuelve una duda real y propone un único siguiente paso. La IA puede ayudarte a redactarlo si le das los datos confirmados y revisas el mensaje antes de enviarlo. No hace falta inventar urgencia para resultar útil.
«¿Has podido verlo?» tiene su momento. Repetirlo como banda sonora de la semana, menos. Esta plantilla PDF gratis de TEKO te ayuda a preparar un mensaje concreto para una propuesta que el cliente ha solicitado.
1. Recupera el contexto que sí conoces
Antes de pedir un texto a la IA, anota qué servicio se presupuestó, cuándo se envió, qué incluye y qué duda quedó pendiente. Añade el siguiente paso que ya se hubiera acordado. Si no había fecha de respuesta, no escribas como si el cliente hubiera incumplido un plazo.
Trabaja con datos genéricos o anonimizados. No necesitas pegar el presupuesto completo ni datos personales para practicar la redacción. La ficha del PDF contiene espacios para recoger solo la información necesaria.
2. Elige una razón útil para escribir
El mensaje debe ayudar a decidir: aclarar un entregable, resolver una pregunta sobre el proceso o concretar una conversación pendiente. Escoge una sola cuestión. No conviertas un seguimiento en un catálogo de servicios ni añadas descuentos que no hayas aprobado.
3. Copia y adapta este prompt
Redacta un único correo de seguimiento de una propuesta solicitada. Servicio: [servicio y alcance confirmado]. Enviada el: [fecha completa]. Duda pendiente: [duda real]. Próximo paso acordado: [paso o POR CONFIRMAR]. Condiciones confirmadas: [condiciones]. Usa un tono cercano y profesional en español de España. Asunto de hasta 55 caracteres y cuerpo de 70 a 100 palabras. Recuerda el contexto, aporta una aclaración útil y termina con una sola pregunta. No inventes urgencias, descuentos, disponibilidad ni decisiones del cliente. Si falta un dato imprescindible, pregúntame antes de redactar. No envíes el mensaje.
Comprueba que la IA no introduce frases como «últimas plazas», «te mantengo el precio hasta mañana» o «como acordamos» cuando no hay evidencia. Suenan comerciales, pero pueden convertirse en promesas que nunca hiciste.
4. Mira un ejemplo completo
Situación ficticia: una tienda de cerámica pidió presupuesto para fotografiar doce piezas, con dos imágenes por pieza y fondo neutro. La duda pendiente era el traslado al estudio. No hay descuento ni vencimiento de la oferta.
Asunto: Una duda sobre las fotos de tus piezas
Hola, Ana: te escribo sobre la propuesta para fotografiar las doce piezas de cerámica. Incluye dos imágenes por pieza con fondo neutro. Quedó pendiente aclarar cómo se trasladarían al estudio; prefiero resolverlo antes de concretar la sesión para que tengas claro el proceso. Si la propuesta sigue encajando con lo que necesitas, podemos centrar el siguiente paso en esa cuestión y revisar después la fecha. ¿Te viene bien que aclaremos primero el traslado de las piezas?
El mensaje no da por aceptado el presupuesto. Tampoco promete recoger las piezas, porque eso no estaba confirmado. Esa diferencia importa más que añadir otra frase persuasiva.
Revisa antes de enviar
- ¿El alcance coincide con el presupuesto original?
- ¿La duda pertenece a esta conversación?
- ¿El texto mantiene las condiciones confirmadas?
- ¿Hay una sola pregunta y se entiende cómo responder?
- ¿Has respetado la respuesta y las preferencias que ya expresó el cliente?
No hay una cadencia universal que sirva para todas las propuestas. Usa el plazo acordado y el contexto de la relación. Si el cliente descarta la propuesta o pide no recibir más mensajes, respétalo. La plantilla prepara un borrador; no activa envíos ni una secuencia automática.
Descarga un PDF, úsalo en una propuesta real
Incluye cuatro páginas: proceso, prompt, ejemplo y seis campos editables para preparar tu mensaje. Descárgalo y ábrelo en un lector compatible con formularios; guarda una copia tras rellenarlo. También puedes imprimirlo.
Recurso original de TEKO Agency; caso ficticio con fines didácticos. Encontrarás otros procesos prácticos en Aprende gratis.
Descarga el PDF gratis y convierte tu próximo seguimiento en una conversación útil. Empieza por la duda que de verdad le queda al cliente.
